Termos e Condições
Acordo aos Termos
Ao utilizar os nossos serviços, concorda com estes termos e condições.
Última Atualização:: 1 de junho de 2025
Definições
Para efeitos destes termos:
- Serviço: Refere-se aos serviços de consultoria de investimentos fornecidos
- Utilizador: Qualquer pessoa que utilize os nossos serviços
- Empresa: Refere-se à haxeltgroup.com
- Conteúdo: Toda a informação disponibilizada no website
Utilização do Serviço
Pode utilizar os nossos serviços para:
Responsabilidades do Utilizador
Como utilizador, compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Utilizar os serviços apenas para fins legítimos
- Manter a confidencialidade das suas credenciais
- Cumprir todas as leis aplicáveis
Utilizações Proibidas
É proibido utilizar os nossos serviços para:
- Atividades ilegais ou fraudulentas
- Violar direitos de propriedade intelectual
- Transmitir conteúdo prejudicial ou ofensivo
- Interferir com o funcionamento do website
- Recolher dados de outros utilizadores
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do website é propriedade da haxeltgroup.com e está protegido por direitos de autor.
Não pode reproduzir, distribuir ou modificar o conteúdo sem autorização expressa.
Termos de Pagamento
Os seguintes termos aplicam-se aos pagamentos:
- Pagamento antecipado para consultas (€250-€500/hora)
- Preços incluem IVA à taxa legal em vigor
- Reembolsos sujeitos aos termos de cancelamento
- TAEG representativa: 0% (sem financiamento)
Cancelamento e Reembolsos
Pode cancelar consultas com 24h de antecedência. Cancelamentos tardios podem incorrer em taxas.
Reembolsos são processados no prazo de 7 dias úteis após cancelamento válido.
Limitação de Responsabilidade
A nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços.
Não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequenciais.
Indemnização
Concorda em indemnizar-nos contra reclamações decorrentes do uso incorreto dos serviços.
Resolução de Litígios
Para resolução de litígios, aplicam-se os seguintes procedimentos:
Arbitragem:: Litígios podem ser resolvidos através de arbitragem
Plataforma ODR:: Disponível para consumidores da UE
Lei Aplicável
Estes termos são regidos pela lei portuguesa.
Privacidade
O tratamento de dados está sujeito à nossa Política de Privacidade. /politica-privacidade
Rescisão
Podemos rescindir o acesso aos serviços por violação destes termos.
Pode cancelar a sua conta a qualquer momento.
Alterações aos Termos
Podemos atualizar estes termos. Alterações significativas serão comunicadas.
Notificações são enviadas por email ou publicadas no website.
Divisibilidade
Se alguma disposição for inválida, as restantes permanecem em vigor.
Acordo Completo
Estes termos constituem o acordo completo entre as partes.
Contacto Legal
Para questões legais, contacte-nos:
Email Legal:: legal@haxeltgroup.com
Endereço Legal:: Avenida dos Aliados, 98, 4000-064 Porto